Maintenance & infogérance
Maintenance de site internet
à Lyon
La maintenance de site internet à Lyon, confiée à des développeurs : comme la lune veille sur la nuit, nous veillons sur votre site, même quand vous n’y pensez plus. Mises à jour testées, sauvegardes vérifiées, sécurité et dépannage rapide pour WordPress, PrestaShop ou Symfony, avec un seul interlocuteur.
L’essentiel
Pourquoi un site a besoin
de maintenance
-
Un site internet ne reste jamais figé. WordPress, PrestaShop, PHP et les extensions publient sans cesse des correctifs, dont beaucoup ferment des failles de sécurité.
Des robots passent le web au peigne fin pour repérer les versions en retard : un site oublié devient une cible facile. -
Avec le temps, un site ralentit : les extensions s’empilent et la base de données gonfle. Vos visiteurs perdent patience, et Google tient compte de cette lenteur.
Sans sauvegarde vérifiée, une simple panne peut effacer des années de contenus. - La facture d’un site à l’abandon tombe d’un coup : un formulaire de contact muet depuis des semaines, ou un piratage qui envoie vos visiteurs vers un site douteux. Tout réparer revient alors bien plus cher qu’un entretien régulier.
Notre promesse
Chaque mise à jour est testée avant de toucher votre site en ligne, et chaque intervention vous est expliquée.
Nos formules
Trois formules,
un même sérieux
Plus votre site pèse dans votre activité, plus son suivi doit être serré. Le détail et le tarif de chaque formule vous sont remis sur devis, sous 48 h.
Veille
Pour un site vitrine qui évolue peu. Mises à jour testées, sauvegardes, sécurité et surveillance, avec un compte rendu chaque mois.
Pilotage
Pour un site qui génère des contacts. La Veille, plus un temps d’intervention chaque mois pour vos corrections et petites modifications, et un support prioritaire.
Croissance
Pour une boutique ou un site qui grandit. Le Pilotage, plus des évolutions planifiées ensemble et un suivi technique du référencement avec notre équipe SEO.
Inclus
Ce que couvre
notre maintenance
Dans chaque formule, le même socle :
- Mises à jour : cœur WordPress ou PrestaShop, thème, extensions et PHP, avec un test sur une copie avant chaque mise en ligne
- Sauvegardes : copies automatiques stockées hors de votre serveur et restaurations testées régulièrement
- Sécurité : pare-feu applicatif et correctifs de faille posés sans tarder
- Surveillance : disponibilité contrôlée en continu et alerte dès que votre site ne répond plus
- Dépannage : un numéro direct, une réponse sous 24 h et les pannes bloquantes traitées en priorité
- Compte rendu : chaque mois, ce qui a été fait sur votre site et nos recommandations
- Propriété : vos accès et vos sauvegardes restent les vôtres
Technologies
WordPress, PrestaShop, Symfony :
la maintenance par ceux qui développent
WordPress / WooCommerce
Infogérance WordPress de bout en bout, WooCommerce compris. Nous développons sur WordPress au quotidien : nous savons ce qu’une mise à jour peut casser avant de l’appliquer.
PrestaShop
Maintenance PrestaShop pensée pour la vente : modules, paiement et transporteurs suivis, montées de version planifiées hors de vos pics de commandes.
Sur-mesure Symfony
TMA de votre application Symfony : correctifs, mises à jour de sécurité et évolutions, par des développeurs qui lisent votre code avant d’y toucher.
Méthode
Comment démarre
une maintenance
Audit de l’existant
Nous passons votre site en revue (versions, extensions, hébergement, sauvegardes) et vous remettons un état des lieux clair.
Reprise et sécurisation
Nous récupérons les accès, rattrapons les mises à jour en retard et fermons les failles. Le site repart sur une base saine.
Plan de maintenance
La formule, la fréquence des sauvegardes et le délai d’intervention sont fixés par écrit avant le premier mois.
Suivi mensuel
Mises à jour, surveillance continue, puis un compte rendu qui vous dit ce qui a été fait.
Évolutions
Quand votre activité bouge, votre site suit : nouvelles pages, fonctionnalités, gains de vitesse.
Reprise
Un site créé ailleurs ?
On le reprend
-
Prestataire injoignable, site livré sans documentation : la situation est courante, et elle se règle. Nous commençons par récupérer les accès, puis nous faisons l’inventaire du code et des extensions avant toute intervention.
Nous avons notamment repris un projet de migration complexe de Joomla vers WordPress. - Notre avis sur l’existant est franc. Souvent, un nettoyage suffit pour repartir proprement. Quand le site est trop abîmé pour être maintenu sereinement, nous vous le disons, et une refonte de site internet devient le choix raisonnable.
Pourquoi nous
Pourquoi confier votre site
à Tsuki Dev
Des développeurs
Quand une panne demande d’ouvrir le code, nous l’ouvrons. Plus de 13 ans de développement derrière chaque intervention.
Un interlocuteur unique à Lyon
La même personne suit votre site et connaît son historique. On se voit à Vaise ou en visio, comme vous préférez.
5,0/5 sur Google
39 avis clients sur notre fiche Google. Plusieurs viennent de clients que nous suivons depuis des années.
Zone d’intervention
Lyon, la métropole
et toute la France
- Nous assurons la maintenance de sites web à Lyon et dans le reste de la métropole : Villeurbanne, Bron, Oullins, Tassin-la-Demi-Lune, Écully, Caluire-et-Cuire. Depuis Vaise, un rendez-vous dans vos locaux s’organise vite.
- Ailleurs en France, la maintenance se fait entièrement à distance, avec des interventions planifiées et des échanges en visio quand une décision se prend. Votre site bénéficie du même suivi qu’à Lyon.
Ils témoignent
Des clients suivis dans la durée
Très satisfait du travail de Tsuki Dev sur notre boutique PrestaShop. Maintenance réactive, corrections des bugs rapides (toujours en expliquant le choix des solutions apportées) et améliorations visibles sur la boutique. Un partenaire sérieux et fiable.
On nous a recommandé Tsuki Dev pour reprendre un projet de migration complexe de Joomla vers WordPress.
Dès le départ, les échanges ont été clairs et efficaces. Le site a été repris proprement, sans mauvaise surprise. On continue à travailler ensemble depuis, en toute confiance.
Nous travaillons avec Tsuki Dev depuis plusieurs années et avons toujours apprécié leur sérieux et leur efficacité.
Leur expertise en développement et e-commerce nous a permis d’obtenir des solutions adaptées à nos besoins.
Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésiter.
FAQ
Questions fréquentes
sur la maintenance de site à Lyon
Une autre question ? Écrivez-nous, réponse sous 24 h.
Le prix dépend de la technologie, de la taille du site, du nombre d’extensions et de la réactivité attendue : une boutique qui encaisse chaque jour demande plus de suivi qu’une vitrine. Après l’audit, vous recevez un devis écrit sous 48 h.
Pour comprendre notre façon de chiffrer, voyez notre page tarifs ; pour les repères du marché, lisez notre article sur le prix de la maintenance.
Le dépannage d’un site bloqué (inaccessible, paiement en erreur, piratage) passe avant tout le reste. Vous avez un numéro direct et une réponse sous 24 h, dimanche compris. Le délai d’intervention propre à votre formule est écrit dans le contrat : vous le connaissez avant le premier incident.
Oui. Un site WordPress, PrestaShop ou Symfony réalisé par un autre prestataire se reprend sans obligation de refonte. Nous commençons par un audit, puis nous listons ce qu’il faut corriger, avant tout engagement de votre part. Si votre site repose sur une technologie que nous ne maîtrisons pas, vous le savez dès le premier échange.
L’hébergeur loue le serveur sur lequel tourne votre site et veille à ce qu’il reste allumé. En général, il ne touche ni à votre WordPress ni à votre boutique. La maintenance s’occupe de l’intérieur : mises à jour, sauvegardes vérifiées, sécurité, corrections. Nous travaillons avec votre hébergeur actuel ou vous en conseillons un adapté.
Non. Notre contrat de maintenance de site internet est sans engagement de longue durée et se résilie simplement, avec le préavis indiqué au contrat. En cas de départ, vous récupérez tous vos accès et une sauvegarde complète de votre site.
Oui. La maintenance WordPress et PrestaShop fait partie de notre quotidien, tout comme celle des applications Symfony : ce sont les technologies avec lesquelles nous développons. Sur une boutique, nous suivons aussi ce qui fait vos ventes (modules, paiement, transporteurs), comme pour chaque client de notre agence e-commerce à Lyon.
Espace 110
110 Avenue Barthélémy Buyer
69009 Lyon, France
7 j/7
On vous répond à toute heure, dimanche compris
ET MAINTENANT ?
Confiez-nous votre site
Commençons par un audit gratuit de votre site : nous regardons où en sont ses mises à jour et ses sauvegardes. Vous recevez ensuite un devis écrit sous 48 h pour la maintenance de votre site internet, à Lyon ou à distance.
ou appelez-nous : 07 66 75 39 98
- Devis gratuit
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h